Qualidade

NOSSO COMPROMISSO COM A QUALIDADE

A SIVA tem uma história de dedicação à qualidade, desde seu início sempre investiu no aprimoramento de seus processos de fabricação, acompanhando as mais modernas tecnologias, resultado do constante melhoramento de seus produtos. Todos os aspectos de sua operação são acompanhados com zelo e competência pelo departamento de qualidade que, com a participação efetiva da diretoria da empresa, trata desde a homologação dos melhores fornecedores, do atendimento ao Cliente até a entrega do produto final.

O Laboratório de Testes é um ponto chave no controle da qualidade, equipados com os mais avançados instrumentos de medição e verificação, e com uma equipe de engenheiros e profissionais treinados com formação técnica, realiza ensaios em todas as fases de produção, que envolve desde a matéria-prima, os processos produtivos até o produto acabado.

Outro importante elemento da qualidade para a SIVA é a sua Política de Treinamento: há um plano de capacitação, reciclagem e aprimoramento que envolve todas as áreas da empresa, principalmente as fabris. Ministrados por instrutores credenciados, uma parte do treinamento é realizada com atividades práticas (“on the job”) e outra teórica, com o uso de modernos recursos audiovisuais na Sala de Treinamento da empresa.

O resultado da qualificação obtida com as inúmeras horas-homem de treinamento que cada funcionário recebe, pode ser verificado pelos excelentes índices de produtividade obtidos.

Todos os produtos da SIVA acompanham nosso Certificado da Qualidade, propiciando ainda maior segurança aos Clientes. Emitido pela própria empresa, descreve as características técnicas do produto, inclusive da embalagem, normatizações que foram atendidas, e os testes realizados com respectivos resultados.

POLÍTICA DA QUALIDADE

” Satisfazer as necessidades e expectativas dos Clientes e das partes interessadas; através da: melhoria contínua da eficiência e eficácia do sistema de gestão da qualidade e seus processos; parcerias com fornecedores; valorização e qualificação dos colaboradores e promover o retorno dos investimentos aos acionistas ”.

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